- Общие положения
1.1. Настоящее Положение о конфиденциальности и защите персональных данных (далее –
«Положение») устанавливает основы сбора, обработки любых персональных данных лиц,
использующих Сайт https://voronaperm.com и (или) Мобильное приложение «VoronaCar» (далее –
«Пользователи»), которые предоставляют указанные лица самостоятельно, или их представители, либо
собираются ООО «Автовектор» самостоятельно, способы использования и защиты персональных
данных, раскрытия персональных данных перед третьими лицами.
1.2. В целях настоящего Положения указанные термины используются в следующем значении:
1.2.1. Сайт – официальный сайт общества с ограниченной ответственностью «Автовектор» в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу voronaperm.com;
1.2.2. Мобильное приложение – Мобильное приложение «VoronaCar».
1.3. Пользователь, используя Сайт и (или) Мобильное приложение, осуществляя регистрацию,
загрузку информации или вход на Сайт и (или) Мобильное приложение, заключая договор аренды
транспортного средства, подтверждает наличие у Пользователя возможности ознакомиться с
настоящим Положением.
1.4. Персональные данные могут храниться и обрабатываться в электронной форме и (или) на
бумажных носителях.
1.5. Пользователь, предоставляя данные о другом лице, подтверждает, что обеспечивал
ознакомление такого лица с настоящим Положением.
1.6. С вопросами, комментариями, предложениями по поводу конфиденциальности и защиты
персональных данных заинтересованное лицо может обратиться к ООО «Автовектор» по контактным
данным, указанным на Сайте.
1.7. ООО «Автовектор» обязуется защищать и обрабатывать персональные данные Пользователей в
соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
1.8. Обработка персональных данных ООО «Автовектор» ведется смешанным способом: с
использованием средств автоматизации и без.
1.9. Действия с персональными данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Собираемые и обрабатываемые данные
2.1. ООО «Автовектор» осуществляет сбор как информации, которая может использоваться для
связи с Пользователем или позволяет его идентифицировать (полное имя, адрес электронной почты,
номер телефона, сведения о способе оплаты, имя пользователя (логин), пароль, почтовый адрес, IPадрес, информация, привязанная к таким данным и т.п.), а также информацию, которую невозможно
использовать для связи с Пользователем или его идентификации (пассивно собираемая информация
одействиях Пользователя на Сайте или в Мобильном приложении, например, данные об
использовании функций Сайта и Мобильного приложения).
2.2. В соответствии с настоящим Положением ООО «Автовектор» осуществляет сбор, обработку и
защиту, в частности, следующих сведений: IP-адрес Пользователя, информации о разрешении экрана,
географическом положении, уникальном идентификаторе устройства (UDID), данных геолокации
Пользователей, полное имя Пользователя, дата и место рождения, пол, паспортные данные, адрес
электронной почты, номер телефона, способ оплаты, платежные реквизиты, имя пользователя (логин),
пароль, почтовый адрес, адрес места жительства, данных водительского удостоверения, данных о
наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний к использованию транспортного средства
данных профиля Пользователя, информации, которую Пользователь предоставляет в настройках,
передает службе поддержки клиентов или в ходе звонка в службу поддержки, банковские реквизиты
Пользователя и данных его банковской карты, фотографии Пользователя, данных аутентификации,
информации о посещении, включая сведения о мобильном устройстве и подключении, статистику
просмотров страниц, трафик при переходе на Сайт, сведения об оказанных услугах по бронированию
транспортных средств Пользователей, сведения об аренде транспортных средств, информации об
устройстве, которое использует Пользователь для доступа к Сайту или Мобильному приложению,
включая такую информацию о событиях устройства, как сбои и активность системы, историю
пользования Сайтом и Мобильным приложением, сведения об исполнении Пользователем договора
аренды транспортного средства, включая статистическую информацию о количестве правонарушений,
совершенных Пользователем или с его участием, выписанных и оплаченных штрафах, ДТП с участием
Пользователя, имевших место в процессе пользования Сайтом и (или) Мобильным приложением,
информации об участии Пользователя в акциях и иных мероприятиях ООО «Автовектор».
Общество с ограниченной ответственностью «Автовектор» может записывать разговоры
Пользователей со службой поддержки с целью обеспечения качества и совершенствования
обслуживания.
ООО «Автовектор» может осуществлять аудиозапись, видеозапись и видеонаблюдение в транспортном
средстве, принадлежащем ООО «Автовектор» на законном праве и арендуемом Пользователем.
2.3. Обработка персональных данным Пользователей осуществляется ООО «Автовектор» в
соответствии с основаниями, предусмотренными действующим законодательством в области
персональных данных.
2.4. В случае, если обработка персональных данных может быть осуществлена только на основании
согласия Пользователя, ООО «Автовектор» уведомляет Пользователя о необходимости
предоставления согласия на обработку персональных данных, предоставляет Пользователю сведения,
предусмотренные действующим законодательством.
Пользователь дает согласие на обработку персональных данных посредством интерфейса Сайта и (или)
Мобильного приложения.
Давая согласие на обработку персональных данных, Пользователь соглашается, что обработка
персональных данных будет осуществляться в соответствии с настоящим Положением.
Пользователь самостоятельно, свободно, своей волей и в своих интересах дает ООО «Автовектор»
бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных.
2.5. Пользователь самостоятельно должен ознакомиться с условиями использования его
персональных данных до начала их обработки.
- Использование собранных данных
3.1. ООО «Автовектор» использует находящуюся в ее распоряжении информацию о Пользователе
следующим образом:
3.1.1. для регистрации и администрирования учетной записи Пользователя;
3.1.2. для заключения договора аренды транспортного средства;
3.1.3. для осуществления работы Мобильного приложения;
3.1.4. для поддержки клиентов;
3.1.5. для эффективного отображения контента в Мобильном приложении;
3.1.6. для предоставления информации Пользователям, например, уведомлений об обновлениях
настоящего Положения, информации о продуктах, специальных предложениях, связанных с арендой
транспортных средств; информации служебного характера (в частности, информирования о статусе
аренды транспортного средства и др.);
3.1.7. для исполнения сторонами обязательств, вытекающих из договоров между Пользователем и
ООО «Автовектор»;
3.1.8. для администрирования и совершенствования Сайта и Мобильного приложения, а также для
внутренних операций, включая поиск и устранение неисправностей, анализ данных, тестирование,
исследования, составление статистики и опросов;
3.1.9. для определения местоположения Пользователей, транспортных средств,арендованных
Пользователем;
3.1.10. для выполнения предусмотренных законом обязательств ООО «Автовектор»;
3.1.11. для защиты прав и интересов ООО «Автовектор»;
3.1.12. для оказания ООО «Автовектор» дополнительных услуг пользователю;
3.1.13. для участия в проводимых ООО «Автовектор» акциях, опросах, исследованиях (включая, но не
ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой
связи);
3.1.14. для принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические
последствия в отношении Пользователя или других лиц;
3.1.15. для заключения ООО «Автовектор» в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами в
целях исполнения договора аренды транспортного средства;
3.1.16. для организации взыскания задолженности, в т.ч. с привлечением третьих лиц;
3.1.17. для выявления лица, допустившего нарушение действующего законодательства.
- Безопасность и хранение данных
4.1. ООО «Автовектор» обязуется реализовывать административные, физические и электронные меры
защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа.
4.2. Если ООО «Автовектор» предоставило Пользователю имя пользователя, логин или пароль,
которые позволяют Пользователю получить доступ к определенным разделам Сайта и (или)
Мобильного приложения, Пользователь несет ответственность за конфиденциальность этой
информации.
4.3. ООО «Автовектор» обеспечивает ограничение доступа к персональным данным Пользователей
кругом лиц, которым он необходим для обработки данных от имени ООО «Автовектор». В тех
случаях, когда такие лица являются работниками ООО «Автовектор», они связаны соглашениями о
соблюдении конфиденциальности.
ООО «Автовектор» не несет ответственности за третьих лиц, которым могут быть переданы
персональные данные Пользователя, если такие лица действуют вне условий заключенных ООО
«Автовектор» с ними договоров.
4.4. ООО «Автовектор» хранит персональные данные Пользователей до тех пор, пока они необходимы
для достижения цели (целей), для которых они собирались, и как того требует действующее
законодательство Российской Федерации.
4.5. ООО «Автовектор» не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное
обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и
(или) в Мобильном приложении. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или
запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые ООО
«Автовектор» ответственности не несет.
- Раскрытие и передача персональных данных
5.1.В рамках целей, указанных в разделе 3 Положения, ООО «Автовектор» может передавать
персональные данные Пользователей третьим лицам, в том числе уполномоченным операторам по
приему платежей или операторам электронных денежных средств, в необходимых для надлежащего
исполнения ООО «Автовектор» своих обязательства перед Пользователем объемах.
5.2. Информация об оценке Пользователем деятельности ООО «Автовектор», а также отзывы
Пользователя могут быть предоставлены для ознакомления любым третьим лицам.
5.3. ООО «Автовектор» вправе передавать персональные данные Пользователей в иных,
предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации случаях.
- Права пользователей
6.1. Пользователь вправе запросить у ООО «Автовектор» доступ к собственным персональным данным
на безвозмездной основе.
6.2. Пользователь вправе требовать внесения изменений в персональные данные в целях исправления
неточностей и устранения неполноты таких данных.
6.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в случае, если такая
обработка производится исключительно на основании согласия Пользователя на обработку
персональных данных.
6.3.1. Пользователь настоящим Положением уведомляется, что в случае отзыва согласия на обработку
персональных данных, ООО «Автовектор» не может гарантировать бесперебойную работа Сайта и
(или) Мобильного приложения, а также возможность использования Пользователем всех функций
Сайта и (или) Мобильного приложения в той части, функционирование которой требует наличия
возможности обработки персональных данных, согласие на обработку которых отозвано
Пользователем.
6.3.2. ООО «Автовектор» прекращает обработку персональных данных Пользователя и уничтожает их
в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения заявления Пользователя об отзыве
согласия на обработку персональных данных, кроме данных, необходимых для хранения в
соответствии с действующим законодательством РФ. В этом случае ООО «Автовектор» сохраняет
только обезличенные персональные данные Пользователя в своих системах баз данных.
6.4. Если Пользователь считает, что ООО «Автовектор» осуществляет обработку его персональных
данных с нарушением требований закона или иным образом нарушает его права и законные интересы,
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие ООО «Автовектор» в уполномоченный
орган по защите прав субъектов персональных данных или судебном порядке.
6.5. Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение
убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- Иные положения
7.1. Положение может быть изменено ООО «Автовектор» в одностороннем порядке без
предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Положения вступает в силу с момента
ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения.
7.2. Продолжение Пользователем использования Сайта и (или) Мобильного приложения после
изменения Положения означает его согласие с такими изменениями.
Дата размещения на сайте 26.11.2018